A Shopee é um dos marketplaces com maior volume de acessos no Brasil. Mas o que muitos lojistas ainda ignoram é que a maioria das vendas acontece fora do horário comercial. Isso significa que, se sua operação só funciona até às 18h, você pode estar deixando uma boa parte do seu faturamento na mesa.
Neste artigo, você vai entender quais são os horários com mais vendas na Shopee, porque isso acontece, e como preparar sua loja para aproveitar o tráfego de pico mesmo quando você não está online.
Por que a maioria das vendas na Shopee acontece fora do horário comercial
O comportamento de compra mudou. Cada vez mais pessoas acessam a Shopee no final da noite, após o trabalho, ou nos finais de semana, quando estão com tempo livre para pesquisar, comparar e tomar decisões com calma.
Dados de mercado e relatos de lojistas mostram que o volume de vendas aumenta entre 19h e 23h nos dias úteis, com picos ainda maiores aos domingos à noite. Isso exige uma mudança de mentalidade: vender bem na Shopee depende de estar preparado para o horário em que o cliente realmente compra.
Quais são os horários com mais vendas na Shopee
Os horários melhores para venda na Shopee são:
- Dias de semana entre 19h e 23h
- Sábados pela manhã (9h às 12h)
- Domingos entre 17h e 22h
Nesses períodos, o tráfego aumenta e o número de pedidos também. Se sua loja não está pronta para esse movimento, seja com atendimento ou estrutura de anúncio, você pode perder vendas para quem está mais bem posicionado.
Como o atendimento fora do expediente impacta suas vendas na Shopee
Quando o cliente está comprando fora do horário comercial, ele espera agilidade mesmo assim. Se ele envia uma pergunta às 21h e não recebe resposta, existe grande chance de desistência. E pior, de comprar com o concorrente.
A Shopee prioriza vendedores com bom tempo de resposta. Se sua loja demora a responder ou deixa o cliente esperando, isso afeta não apenas a conversão, mas também a reputação e o ranqueamento.
Como preparar sua loja da Shopee para vender fora do horário comercial
Otimize seus anúncios para horários de pico na Shopee
Nos horários com mais tráfego, o cliente navega rápido. Seus anúncios precisam chamar atenção logo no início. Use títulos objetivos, com palavras-chave que o cliente realmente busca.
Tenha imagens de qualidade, que mostrem o produto em uso, com boa iluminação e diferentes ângulos. A descrição deve ser clara, responder as dúvidas mais comuns e transmitir segurança.
Anúncios bem feitos funcionam sozinhos. Mesmo sem interação direta, eles convencem e vendem.
Configure respostas automáticas para perguntas frequentes na Shopee
A Shopee permite configurar mensagens automáticas para situações específicas. Use esse recurso para responder imediatamente dúvidas sobre:
- Disponibilidade de estoque
- Opções de cor, tamanho ou modelo
- Prazo de entrega
- Garantia e devolução
Essas informações antecipadas ajudam a manter o cliente engajado e reduzem o abandono por falta de resposta fora do expediente.
Como usar a Loopia para atender clientes na Shopee à noite e nos finais de semana
A Loopia é a plataforma ideal para quem quer vender na Shopee 24 horas por dia. Ela centraliza todas as mensagens da Shopee (e de outros canais), permite configurar respostas automáticas com inteligência Artificial, diferente de tudo que você já viu.
Com a Loopia, sua loja continua ativa mesmo quando você não está conectado. Isso significa que enquanto o cliente está comprando à meia-noite, sua loja está atendendo, respondendo e vendendo.
Adaptar sua loja aos horários de pico da Shopee é o que separa quem vende pouco de quem lucra mais
O cliente da Shopee compra fora do horário. E quem estiver preparado para isso vai vender mais. Se a sua loja só funciona bem durante o expediente, você está ficando para trás.
A boa notícia é que não é necessário estar online o tempo todo. Basta organizar sua vitrine, configurar respostas e contar com uma plataforma como a Loopia para garantir que sua operação esteja rodando mesmo quando você estiver dormindo.
Quem vende de verdade, vende o tempo todo. E agora você já sabe como fazer isso também.
FAQ
Quais são os horários com mais vendas na Shopee?
Geralmente entre 19h e 23h nos dias de semana, sábado pela manhã e domingo à noite. São períodos de maior navegação e conversão.
É possível vender bem na Shopee mesmo fora do horário comercial?
Sim. A maioria dos consumidores compra à noite. Ter uma loja preparada para isso aumenta as chances de conversão.
Como responder clientes na Shopee fora do expediente?
Você pode configurar respostas automáticas na plataforma ou usar ferramentas inteligentes como a Loopia para manter o atendimento ativo 24h.
Vale a pena usar automações no atendimento da Shopee?
Sim. Automatizar as dúvidas mais comuns agiliza o atendimento, evita perda de vendas e melhora a reputação da loja.
O que fazer para aproveitar os horários de pico na Shopee?
Otimizar seus anúncios, organizar a vitrine e ter mensagens automáticas configuradas são os primeiros passos para aproveitar os períodos de maior tráfego.