WhatsApp

Transforme seu WhatsApp Business em um verdadeiro Chat Commerce.

Com a Loopia, seu WhatsApp se transforma em um canal automatizado de vendas com inteligência artificial que entende, responde e vende como um humano.

FACILITE SUA ROTINA

Você já perdeu vendas por não responder a tempo?

Ou está sempre precisando de mais pessoas para dar conta das mensagens que chegam no WhatsApp?

A Loopia centraliza seu atendimento, automatiza conversas e transforma dúvidas em vendas. 24h por dia, 7 dias por semana. Deixe a IA cuidar das respostas rápidas, distribuição entre atendentes e priorização de urgências, enquanto seu time foca no que realmente importa: crescer o negócio.

ENVIO EM MASSA

A mensagem certa, para a pessoa certa, na hora certa.

Transforme sua base de clientes em oportunidades de venda ativas. Com o Disparador da Loopia, você cria campanhas de WhatsApp segmentadas em minutos, sem precisar enviar mensagem por mensagem, sem depender de terceiros.

Suba sua base de contatos ou integre via API, escolha o segmento que faz sentido para cada ação e deixe a Loopia fazer o trabalho.

Empresas que já entraram no loop

Atendimento que entende, responde e vende.

Com a Loopia, seu WhatsApp se transforma em uma operação comercial completa. Nossos agentes de IA são treinados para responder como humanos, acompanhar o cliente do pré ao pós-venda e garantir uma experiência impecável.

Acompanhe todas as conversas em tempo real

Veja métricas de desempenho e conversão

Programe respostas, colete dados e automatize interações

Identifique urgências e direcione para atendentes humanos quando necessário

Tudo em uma plataforma intuitiva, com um time de CS dedicado a acompanhar o seu crescimento

Agentes de IA que se conectam aos
principais canais de e-commerce

Descubra o chat commerce de verdade com a Loopia!

Nossos especialistas estão prontos para mostrar o funcionamento da plataforma e como ela ajuda a sua loja.

PERGUNTAS FREQUENTES

Tire suas dúvidas

O que é a Loopia e como ela pode ajudar meu negócio?

A Loopia é a solução que transforma seu atendimento ao cliente em vendas. Centralizamos todos os atendimentos das suas lojas em um único lugar, enquanto nossa inteligência artificial Luna automatiza as respostas, garantindo agilidade e eficiência para você vender mais e melhor 24h por dia.

Como a Loopia pode aumentar minhas vendas?

A Loopia acelera seu atendimento ao cliente e utiliza IA para transformar cada interação em uma oportunidade de venda. Com a Luna, a inteligência artificial da Loopia, você responde rapidamente, mesmo fora do horário comercial, e nunca perde uma chance de fechar negócio.

Quais os benefícios da Loopia para quem vende online?

A Loopia melhora a eficiência do seu atendimento ao cliente, tanto pré-venda quanto pós-venda, automatizando respostas de forma humanizada e assertiva. Ela prioriza urgências, aumenta a satisfação do cliente, mantém sua reputação elevada e melhora a conversão de vendas. A plataforma unifica todas as conversas em um único painel, facilitando o acompanhamento dos atendimentos. Além disso, oferece relatórios e insights que ajudam na gestão do seu SAC.

Quais integrações estão disponíveis na Loopia?

Atualmente, a plataforma integra com Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee, TikTok Shop, Kabum, Shopify e WhatsApp. Temos total interesse em ampliar nossa gama de integrações e estamos atentos aos pedidos dos nossos clientes para expandir essa lista.

Como faço para começar a usar a Loopia?

Para começar a usar a Loopia, agende uma reunião comercial pelo nosso site e preencha o formulário com suas informações. Nossa equipe entrará em contato para marcar um horário conveniente para um bate-papo inicial, visando entender como funciona sua operação e os canais de vendas onde você atua. Em seguida, basta conectar suas contas para que a plataforma comece a sincronizar seus produtos, anúncios e mensagens. Após isso, você estará pronto para atender seus clientes.

Como funciona a inteligência artificial da Loopia?

A Luna, nossa IA, é o seu superpoder de vendas! Ela automatiza respostas, prioriza urgências, entende o cliente e aprende com cada interação. Assim, seus clientes são atendidos de forma ágil e eficaz, resultando em mais conversões e um aumento significativo nas suas vendas. Inteligência artificial de verdade.

Como funciona o suporte aos usuários da plataforma?

Temos um time dedicado ao suporte dos clientes. Cada conta possui contato com um CS que auxilia em toda a integração do seu sistema, acompanha sua evolução de perto e soluciona quaisquer dúvidas que possam surgir. Além disso, mantemos você informado sobre novidades e dicas para melhorar seu desempenho.

Posso gerenciar múltiplas contas na Loopia?

Sim, você pode conectar todas as suas contas, independente de serem do mesmo CNPJ ou CPF. Essa é justamente a intenção: ter tudo em um único lugar. Com isso, você consegue gerenciar o atendimento ao cliente de todos os canais, facilitando a administração e a resposta rápida aos clientes.

Como posso acompanhar o desempenho do atendimento ao cliente?

Oferecemos dashboards e relatórios detalhados que permitem acompanhar métricas como tempo de resposta, taxa de resolução de tickets, desempenho de cada membro da equipe, os motivos mais frequentes de atendimento, e inúmeras outras métricas gerenciais.

Os meus dados estão seguros?

Sim, levamos a segurança dos dados muito a sério. Utilizamos criptografia e as melhores práticas de segurança para garantir que os dados dos nossos clientes estejam protegidos.