SEU NOVO SUPERPODER
Transformar Atendimentos em Vendas
Chat Commerce de verdade no WhatsApp, marketplaces e redes sociais. Centralizado, automatizado e inteligente, com agentes de IA que vendem por você.
Solicite sua demonstração de 30 minutos
Você quer vender mais e atender melhor?
Na Loopia você reúne em uma única plataforma todas as mensagens do seu e-commerce, incluindo chats de marketplaces, redes sociais e WhatsApp.
Nela você agiliza respostas, prioriza urgências, distribui demandas, automatiza mensagens e conta com uma IA que conversa e vende 24h.
50%
aumento da taxa de
conversão
92%
atendimentos resolvidos de forma autônoma
30"
respostas automáticas em menos de 30 segundos
24h
atendimento dia e noite, de segunda a segunda
Transforme seu WhatsApp Business em um verdadeiro Chat Commerce
Deixe de lado as perguntas sem resposta, a desorganização de demandas, o excesso de trabalho e as vendas perdidas.
- Triagem e filas inteligentes
- Agentes de IA especialistas
- Respostas rápidas e assertivas
- Distribuição automática por atendente
- Chatbot que conversa e vende
Marketplace
Gerencie o atendimento de todos as suas lojas de marketplaces em um único lugar
Não perca mais vendas e reputação por atendimento demorado e ineficiente
- Atendimento automatizado inteligente
- IA especialista em vendas
- Respostas rápidas e assertivas
- Venda 24h por dia
- Todos canais integrados
E-commerce
Organize e automatize todos os atendimentos do seu e-commerce em um único lugar
Sem mais atendimento frio e repetitivo que não converte
- Atendimento automatizado Inteligente
- IA especialista em vendas
- Respostas rápidas e assertivas
- Recuperação de carrinho abandonado
- Notificações automáticas de status do pedido
Redes Sociais
Faça de sua DM uma verdadeira máquina de vendas
Chega de responder “quanto custa” o tempo todo e continuar sem vender.
- Atendimento automatizado
- IA especialista em vendas
- Respostas rápidas e assertivas
- Chatbot que conversa e vende
- Todos canais integrados
Conte com multi agentes de IA, especialistas em varejo digital
A inteligência artificial fazendo mais por você
Responde automaticamente
As respostas automáticas dos Agentes de IA da Loopia são ágeis e parecem feitas por humanos. Quanto mais rápido responder, mais chances de vender.
Agentes de IA especialistas
Treinados para as diferentes demandas do varejo digital como, rastreamento de pedidos, dúvidas gerais, assistente de vendas e informações de produtos.
Identifica urgências e prioridades
Agentes que identificam e priorizam urgências, e ajudam você a oferecer a melhor experiência ao cliente, além de saberem o momento exato de escalar para um atendente humano.
Responde automaticamente
As respostas automáticas dos Agentes de IA da Loopia são ágeis e parecem feitas por humanos. Quanto mais rápido responder, mais chances de vender.
Agentes de IA especialistas
Treinados para as diferentes demandas do varejo digital como, rastreamento de pedidos, dúvidas gerais, assistente de vendas e informações de produtos.
Identifica urgências e prioridades
Agentes que identificam e priorizam urgências, e ajudam você a oferecer a melhor experiência ao cliente, além de saberem o momento exato de escalar para um atendente humano.
Conheça seu novo superpoder de vendas
Perguntas e Respostas
Responda com agilidade às dúvidas que seus clientes possuem e aumente suas vendas.
Atendimento pós-venda
Preste um bom atendimento aos clientes após a compra, fidelize e mantenha sua reputação elevada.
Agentes de IA especialistas
Conte com o poder dos nossos agentes de IA, treinados para as tarefas do dia a dia do varejo.
Chatbot inteligente
Conte com o poder dos nossos agentes de IA, treinados para as tarefas do dia a dia do varejo.
Tags
Com as tags você classifica os tickets para entender melhor os assuntos e motivos.
Tudo num só lugar
Atendimentos via WhatsApp, marketplaces, e-commerce e redes sociais gerenciados num só lugar.
Automações
Programe mensagens automáticas a partir de gatilhos de pedidos e conversas.
Dashboard e Relatórios
Um painel completo e intuitivo e diversos relatórios gerenciais para a gestão da sua operação de SAC.
Você e sua equipe
Toda a sua equipe trabalha junto e você gerencia a produtividade e outros indicadores individuais.
Para quem está começando ou para quem já vende alguns milhões
Planos e preços pensados para atender todos os tamanhos de negócios.
Pro
Para quem quer gerenciar os atendimentos do SAC com o máximo de produtividade e converter mais vendas.
A partir de
R$ 779,00
- Pacote inicial com 1000 atendimentos + 500 créditos de IA
- Até 5 usuários
- Marketplaces
- Atendimento pré-vendas
- Atendimento pós-vendas
- Respostas automáticas nos marketplaces [com IA]
- Tags para classificação
- Respostas rápidas [Ilimitadas]
- Automações
- Gestão de prazos (SLA)
- Mensagem automática de ausência
- Saudação e despedida automática
- Relatórios [Avançados]
- Chatbot [sem IA]
Plus
Todo o poder da IA para transformar seu atendimento em uma máquina de
vendas
A partir de
R$ 1.259,00
- Pacote inicial com 1000 atendimentos + 500 créditos de IA
- Até 10 usuários
- Marketplaces
- Atendimento pré-vendas
- Atendimento pós-vendas
- Respostas automáticas nos marketplaces [com IA]
- Tags para classificação
- Respostas rápidas [Ilimitadas]
- Relatórios [Avançados]
- Automações
- Gestão de prazos [SLA]
- Mensagem automática de ausência
- Saudação e despedida automática
- Chatbot [com IA]
- API Connector
Advanced
Tenha em mão as mais modernas ferramentas de atendimento, um perfeito Chat Commerce para seu negócio.
A partir de
R$ 1.759,00
- Pacote inicial com 1000 atendimentos + 500 créditos de IA
- Até 25 usuários
- Marketplaces
- Atendimento pré-vendas
- Atendimento pós-vendas
- Respostas automáticas nos marketplaces [com IA]
- Tags para classificação
- Respostas rápidas [Ilimitadas]
- Relatórios [Avançados]
- Automações
- Gestão de prazos [SLA]
- Mensagem automática de ausência
- Saudação e despedida automática
- Chatbot [com IA]
- API Connector
- Chatbot [fluxos inteligentes]
Procura algo mais enxuto para iniciar?
Ideal para quem quer iniciar a automação do atendimento e já sentir o impacto nas vendas
Plano Start
Marketplaces + WhatsApp
500 atendimentos mensais
100 créditos para respostas com IA
2 usuários
A partir de
R$ 299,00
Palavras de quem usa
Nada melhor para deixar você seguro da sua escolha que saber o que nossos clientes falam sobre a Loopia.
CHEGOU A HORA DE AUMENTAR SUAS VENDAS
Agende um bate-papo com nosso time
Perguntas frequentes
A Loopia é a solução que transforma o seu atendimento ao cliente em vendas. Centralizamos os de todos as suas lojas em um único lugar, enquanto a inteligência artificial Luna automatiza as respostas, garantindo agilidade e eficiência para você vender mais e melhor 24h por dia.
A Loopia acelera seu atendimento ao cliente e utiliza de IA para garantir que cada interação seja uma oportunidade de venda. Com a Luna, a inteligência artificial da Loopia, você responde rápido, mesmo fora do horário comercial, e nunca perde uma chance de fechar negócio.
Loopia melhora a eficiência do seu atendimento ao cliente, tanto no atendimento pré-venda como pós-venda, automatizando respostas de forma humanizada e assertiva e priorizando urgências, ajudando a aumentar a satisfação do cliente, manter sua reputação elevada e a conversão de vendas. Unifica todas as conversas em um único painel, facilitando acompanhar o andamento dos atendimentos. Além disso, oferece relatórios e insights que ajudam na gestão do seu SAC.
As integrações disponíveis atualmente na plataforma são Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee, e em breve com WhatsApp, TikTok, Instagram, Kabum e Madeira Madeira. Temos total interesse em ampliar nossa gama de integrações e estamos ouvindo pedidos dos nossos clientes para seguir ampliando a lista de integrações.
Para começar a usar a Loopia, agende uma reunião comercial pelo nosso site e preencha o formulário com suas informações. Nossa equipe entrará em contato para agendar um horário conveniente para um bate-papo inicial com você, com o intuito de entender como funciona sua operação e os canais de vendas onde você atua. A partir de então, é só conectar suas contas que a plataforma começará a sincronizar seus produtos, anúncios e mensagens. Após isso, estará pronto para você começar a atender seus clientes.
A Luna é o seu superpoder de vendas! Ela automatiza respostas, prioriza urgências, entende o cliente e aprende com cada interação, garantindo que seus clientes sejam atendidos de forma ágil e eficaz, resultando em mais conversões e um aumento significativo nas suas vendas. Inteligencia artificial de verdade.
Temos um time dedicado ao suporte aos clientes da plataforma, cada conta possui contato com um CS que auxilia em toda integração do seu sistema, acompanhando sua evolução de perto, e solucionando qualquer dúvida que possam surgir, assim como te mantendo a par de novidades e dicas para melhorar seu desempenho.
Sim, você pode conectar todas as suas conta, independente de serem do mesmo CNPJ ou CPF, essa é a intenção, ter tudo em um unico lugar. Com isso, você consegue gerenciar o atendimento ao cliente de todos os canais, facilitando a administração e a resposta rápida aos clientes.
Oferecemos dashboards e relatórios detalhados que permitem acompanhar métricas como tempo de resposta, taxa de resolução de tickets, desempenho de cada pessoa da equipe, os motivos que mais demandaram atendimento, e inúmeras outras métricas gerenciais.
Sim, levamos a segurança dos dados muito a sério. Utilizamos criptografia e as melhores práticas de segurança para garantir que os dados dos nossos clientes estejam protegidos.
Chat Commerce de verdade no WhatsApp, marketplaces e redes sociais. Centralizado, automatizado e inteligente, com agentes de IA que vendem por você.
Santa Catarina
Av. Getúlio Vargas, 81, Centro, Brusque – SC, CEP 88353-000
Espírito Santo
Av. Nossa Senhora da Penha, 2598, Santa Luiza, Vitória – ES, CEP 29045-402
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Contato
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