BELEZA E CUIDADOS

Personalização que converte

Transforme atendimentos em vendas,
com a IA que recomenda o produto ideal.

FACILITE SUA ROTINA

Será que combina comigo?

No e-commerce de beleza, o cliente quer ter certeza de que o produto é o ideal para o tom de pele dele, o tipo de cabelo ou a cor desejada. A decisão de compra é muitas vezes emocional e precisa ser validada por uma consultoria rápida.

A Loopia entra nesse loop para ser sua consultora 24/7, eliminando a incerteza e garantindo que o cliente compre o item perfeito para as suas necessidades.

Reconhece esses problemas?
A Loopia te ajuda a resolver!

Garantir a compatibilidade

Clientes com dúvidas complexas (Ex: “Qual tom de base combina com minha pele?”, “Esta tintura serve para cabelo com química?”) sobrecarregam o atendimento.

A IA usa o Infogrupos para analisar os detalhes do produto e o histórico/necessidade do cliente, recomendando o item mais compatível (tom, cor, composição).

Menos dúvidas e mais respostas personalizadas, elevando a confiança do cliente no seu e-commerce.

Consultoria e rotina

Oportunidades de vender o kit completo (shampoo + condicionador + máscara) são perdidas, pois o cliente compra apenas o item principal.

A IA atua como consultora, sugerindo automaticamente a rotina completa de cuidados e acessórios complementares (Ex: comprou o esmalte? Sugere a base e o top coat).

Potencialize o valor da compra ao garantir que o cliente leve a solução completa para o seu objetivo de beleza.

Informações técnicas

Dúvidas sobre o modo de uso, composição ou validade do produto exigem que o atendente consulte o manual ou a embalagem.

A IA fornece instantaneamente todas as informações técnicas do produto, desde os ingredientes até o modo de aplicação e o resultado esperado.

A velocidade da resposta da IA garante que o cliente não desista da compra e encontre a informação que busca na hora da decisão.

Gestão de produtos fora de estoque

Dificuldade em guiar o cliente no uso (Ex: “Como aplicar o sérum?”, “Qual o tempo de pausa da máscara?”).

A IA envia dicas e tutoriais sobre o uso e a aplicação do produto adquirido, ensinando o cliente a obter o melhor resultado.

O cliente se sente mais seguro e amparado, aumentando a satisfação e a probabilidade de recompra.

Empresas que já entraram no loop

Uma plataforma.
Todos os canais.

A Loopia integra marketplaces, WhatsApp e redes sociais para que sua operação funcione como um só sistema.

Atendimento rápido, organizado e inteligente, independentemente de onde o cliente inicia a conversa.
Mais eficiência para o time, mais conversões para o negócio.