Com o crescimento das vendas online, muitos lojistas que já atuam na Shopee buscam formas de expandir sua presença na plataforma. Uma das estratégias mais comuns é abrir mais de uma loja. Mas será que isso é permitido? E se for, como fazer da forma certa, sem correr riscos com a conta principal?
Neste conteúdo, você vai entender se é possível operar múltiplas lojas na Shopee, por que essa prática é adotada por grandes vendedores e quais cuidados são essenciais para manter sua operação saudável e escalável.
A Shopee permite múltiplas lojas por vendedor?
Sim, a Shopee permite que um mesmo vendedor tenha mais de uma loja ativa. Para cada loja criada, é necessário usar um e-mail, telefone e login diferentes.
Isso significa que, embora não haja um limite oficial divulgado pela plataforma, você precisa seguir alguns requisitos técnicos e operacionais para manter contas separadas funcionando de forma independente.
Além disso, todas as lojas devem seguir as regras da plataforma. Usar múltiplas contas para burlar o sistema, competir consigo mesmo ou manipular avaliações pode gerar penalizações graves.
Por que lojistas criam mais de uma conta na Shopee
Existem várias razões pelas quais vendedores optam por abrir mais de uma loja na Shopee. As mais comuns são:
- Organizar marcas ou nichos diferentes de produto
- Separar operações por categoria ou linha de estoque
- Realizar testes com precificação e posicionamento distintos
- Expandir a presença da empresa sem misturar reputações
Essa estratégia pode ser vantajosa para quem já tem experiência com a plataforma e está pronto para operar de forma segmentada, com equipes ou processos próprios para cada loja.
Como criar uma nova loja na Shopee sem violar as regras da plataforma
Para abrir uma segunda loja na Shopee, é necessário:
- Usar um e-mail diferente do da loja principal
- Cadastrar um telefone único, que ainda não esteja vinculado a outra conta
- Evitar repetir nome fantasia ou imagens de marca de forma idêntica
- Preencher corretamente os dados de endereço e CNPJ (ou CPF, se for o caso)
Recomenda-se que cada loja tenha identidade própria, com banners, logotipo e comunicação visual personalizada. Isso ajuda a evitar confusões entre as contas e reforça o posicionamento da marca perante o consumidor.
Vale lembrar que, mesmo com lojas separadas, a Shopee monitora o comportamento geral da operação. Estratégias artificiais, como flood de produtos iguais em contas diferentes ou disputas internas de ranqueamento, podem ser mal interpretadas.
Cuidados ao operar com várias contas na Shopee
Trabalhar com múltiplas lojas traz oportunidades, mas também exige um nível maior de organização e atenção. Alguns cuidados importantes:
- Gerencie bem o estoque para evitar erros de disponibilidade
- Acompanhe a reputação de cada loja individualmente
- Padronize o atendimento ao cliente, mantendo qualidade em todas as contas
- Evite sobrecarga no SAC e nos envios, especialmente em picos de vendas
Um erro comum de lojistas iniciantes é abrir novas contas sem antes ter a operação da loja principal bem organizada. O ideal é expandir somente quando o negócio já estiver maduro, com processos bem definidos e estrutura pronta para suportar o crescimento.
Ferramentas para centralizar atendimento e logística
Quanto mais lojas você tiver, maior será o volume de pedidos, mensagens e tarefas operacionais. Gerenciar tudo isso manualmente se torna inviável com o tempo.
Por isso, muitos vendedores usam ferramentas de automação e centralização para manter a eficiência. Plataformas que integram todas as contas em um único painel ajudam a manter o controle.
Como a Loopia ajuda a gerenciar várias lojas com eficiência
Se você já opera ou pretende operar com mais de uma loja na Shopee, contar com a Loopia pode fazer toda a diferença. A plataforma permite integrar todas as suas lojas em um só lugar, com atendimento automatizado por inteligência artificial, métricas em tempo real e análise de prioridade das mensagens.
Com a Loopia, você consegue escalar sua operação sem abrir mão da qualidade no atendimento. Isso é essencial para manter a reputação de todas as suas contas e garantir que o crescimento da sua empresa seja sustentável. Clique e agende sua conversa com a gente.
